Questions les plus fréquentes :
Où se joue la pièce de théâtre ?
Le lieu du château est tenu secret jusqu'au dernier moment.
Un bus dédié à l'évènement vous emmènera de Paris jusqu'au château en 30 min. De même pour le retour.
Vous recevrez l'ensemble des instructions par mail.
Qu’est ce qu’une pièce de théâtre immersif ?
C’est une pièce de théâtre dans laquelle les spectateurs se mêlent à la performance en évoluant librement au sein des décors et des personnages. Le “quatrième mur” qui sépare habituellement la scène du public n’existe plus : le spectateur devient acteur et choisit d'appréhender lui-même sa propre expérience . Il peut décider de suivre n’importe quel personnage, de s’attarder pour s’imprégner du décor et se laisser guider par le déroulement de l’histoire.
Doit-on prévoir un dress code ?
Libre à vous de vous préparer à l’événement cependant Carla et Charles vous encouragent à vous vêtir de vos plus beaux habits. Des chaussures confortables sont recommandées. Et pour notre invitée de marque, la Covid-19, nous vous demandons de venir avec votre plus beau masque.
Peut-on échanger nos billets ou se les faire rembourser ?
Non, comme indiqué dans nos CGV, les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables.
A quoi correspondent les frais de service ajoutés au prix du billet ?
Les frais de service ajoutés (2,5% du prix du billet) correspondent aux frais de la prise en charge par le service de billetterie tiers.
Peut-on me rembourser mon billet si je suis positif au Covid ?
Non, comme indiqué dans nos CGV, les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables.
Néanmoins, si les restrictions sanitaires empêchent l'événement de se tenir, le spectateur sera remboursé en intégralité.
Quelles sont les dispositions prises concernant les repas en groupe en période de covid ?
Chaque groupe se verra attribuer une table afin que la distanciation entre chaque groupe de personnes assistant à la même représentation soit respectée.